Quý khách hủy vé tàu Hòn Tre ngay trên website, không cần gọi điện. Superdong khai thác tuyến này và áp dụng đúng quy định hoàn vé, đổi vé của hãng: Quý khách báo hủy trước 24 giờ khởi hành thì chịu phí 30% giá vé. Vào dịp lễ Tết, cuối tuần hoặc khi tàu gần đầy, hệ thống không nhận hủy vé. Cập nhật ngày 18/08/2026.
Hệ thống hiển thị rõ số tiền hoàn, bằng giá vé trừ phí hủy, trước khi Quý khách xác nhận. Tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử theo đúng phương thức Quý khách đã thanh toán, nhanh nhất ngay lập tức và chậm nhất 3 ngày làm việc.
Quý khách thấy nhãn "Đã hủy" trên vé đã hủy trong đơn hàng. Hủy toàn bộ vé trong đơn thì cả đơn chuyển sang trạng thái "Đã hủy".
Không. Superdong chỉ nhận hủy khi báo trước 24 giờ khởi hành. Trễ hơn, vé mất giá trị.
Gọi hoặc nhắn Zalo 0924 299 898 kèm mã vé, đội hỗ trợ xử lý thay Quý khách theo đúng quy định của hãng.
